安装燃气壁挂炉热水器基本流程

燃气行业服务应遵循安全第一、诚信为本、文明规范、用户至上的原则。燃气热水器、燃气壁挂炉采购安装应当按照用户申请、采购安装、燃气开通基本流程规范实施,确保燃气使用安全。

一、用户申请

燃气用户需要购置安装燃气热水器、燃气壁挂炉,首先要向燃气公司提出申请,燃气公司根据气源保障、管网布局和区域供气负荷情况,出具安装审核意见书,并将有关安装要求、资料要求同时告知用户。对局部供气负荷达到管网承载能力,暂时无法加装热水器、燃气壁挂炉等,燃气公司应当向用户解释说明。《山东省燃气管理条例》第二十六条规定:管道燃气用户需扩大用气范围、改变燃气用途或者安装、改装、拆除固定的燃气设施和燃气器具的,应当到燃气经营企业办理相关手续。用户增加燃气用具、改动室内管道,符合该条款有关规定,应当按照要求办理相关手续。

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采购安装

器具采购安装应当注意的事项。用户应选购合格的产品,由具备燃气器具安装资质的单位进行安装,非燃气公司工作人员不得私自改动室内燃气设施。根据《城镇燃气室内工程施工与质量验收规范》、《燃气器具产品生产许可证实施细则》、《燃气采暖热水炉》(GB25034-2010)等有关规范、规定要求,用户应当根据办理申请手续时燃气公司要求,及时向器具供应商和安装单位索取相关资料。

以我市绿能燃气公司为例,对产品选购要求用户向经销商索取以下资料:

(1)产品合格证

(2)全国工业产品生产许可证

(3)使用说明书和警示说明书

(4)产品质量检验报告

(5)生产单位和经营单位营业执照

(6)燃气采暖热水炉型式检验报告

(7)燃气热水器、燃气壁挂炉炉能源效率检验报告

对器具安装,用户应向安装单位索取以下资料:

(1)安装单位提供燃气器具安装资质和维修资质

(2)维修点及维修人员上岗证书

三、燃气开通

器具完成安装后,用户应向燃气公司提供产品质量证明资料和安装资料,申请新增燃气具燃气开通。